木门经销商揭秘经营成功之道

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2009-10-13 15:00:00 来源: 神州加盟网 有955人参与
  • 经营范围:门窗
  • 门店数量:60家
  • 单店投资额:10~20
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   松原城市不大,人口不多,六年来,我见证了星星套装门从小到大、由弱到强的发展历程,与星星公司建立深厚的感情,四个字表达就是“与时俱进”,特别是在2009这个特别时期与公司同舟共济、共患难给我的感触更是深刻。下面我就给大家讲一些我这几年经销星星套餐门的一些作法与体会。

  
  诚信经营+形成黄金朋友链

    2003年,在正式成为星星套装门一级代理商时,欧阳经理曾严肃指出:做事先做人,做人讲诚信,销售星星套装门首先销售的就是人品,如何表现人品,就是诚信,只有诚信就会成功。多年来,我们一直坚守这一原则,顾客优先、顾客至上,带领我们的店员、安装木工坚决做到顾客想不到,我们首先想到;顾客在现场挑不出的毛病,我们负责施工的现场经理必须挑出,并在适当的时机给予解决,努力做到销售一扇星星门,结交一个乃至一串好朋友,形成一个口碑合格、交情深厚的黄金朋友链,开发星星套装门合格的人脉资源。2007、2008连续两年我们被松原市评为无假货示范单位、诚信企业和重合同守信用单位。

   
 打造终端店面+多渠道推广

    酒香不怕巷子深,早已过去。参加公司三届订货会,对照不错经销商的成功经验,回过头审视和检讨我们松原的销售工作,发现我们90平方米的店面,装修风格随大流,没有新意、没有特色,没有让顾客的眼球为之一亮,记忆不深,好的产品必须有好的展示,特别是2008年订货会后,针对公司推出的新品,我们分别将江南、江北专卖店的面积扩大到180平方米和100平方米,借鉴婚纱摄影和家纺的装修风格,历时50天,智慧之选十几万元,改造店面,达到目前松原乃至吉林省门业的先进水平,新店面打造完成后,销售出现了三大变化:一是满足了顾客求新的欲望,彰显星星门业的品牌形象,我们不怕顾客货比三家了,因为从心理上,星星激发了购买欲;二是销售起来比较从容了,从店员到经理不会怀疑顾客喜欢不喜欢的疑虑,只是在价格和交货期上讨价还价了;三是高端顾客实现了价格不贵,品位消费,我们的回头率更高了。

    在此基础上,我们认为必须借助于各种媒体提高星星套装门的知名度和美誉度,让更多的人了解星星套装门。

  
  我是这样推广:

    ●几年来,先后在松花江大桥上、市场的楼顶上不间断地推出星星门广告,在我经营店面的卖场显眼地方,很大的广告牌子就是星星套装门,

    ●在松原电视台做过一些访谈或新闻类节目,间接为星星门造声势。

    ●在3•15等节日搭台唱戏、发放印有星星套装门的环保购物袋、新建小区发放传单等,虽然广告可能没有立竿见影的感觉,但其影响是深远的。

    ●积极承担社会责任,在5•12大地震中,先后两次以星星套装门松原经销商的名义组织向灾区捐款,松原电视台先后三次进行了报道,

    ●在2008年高考新生入学阶段,我们以“星星套装门携手寒门学子走入大学校门”为主题,捐助一名贫困学生走入吉林大学校门。在尽社会责任时,的宣传了星星套装门,得到了社会的赞誉。

   
 提升店员销售+瞄准服务安装

    我们认为:店员一定要精神似空姐、店员一定要专业似、店员一定要亲和似家人,店员的实现目标一定要高薪,安装工的报酬一定要先进,在思想意识上,要高人一筹,业务技能上要高出一筹,对店员包括工人的外在包装一定要肯投入,我们一年春秋、夏、冬三个季节店员都订制统一的职业装,佩戴统一的胸卡,人显得整齐干练。采取请进来走出去的方式培训员工,培训内容也是多样的,有礼仪培训,有销售技巧和顾客心理知识培训,也有道德修养、责任感的培训。严格按照标准施工,采取每月例会制度组织安装工人,交流经验,探讨安装中出现的新问题。除了支付正常的安装费以外,如果客户在施工通知回执单上对工人的施工态度和施工质量评的,我们另给工人安装费5%的奖励,稳定了我们的工人队伍,明显的感觉到员工综合素质的提高。

    总结起来就是今年春节流行的一句话,不差钱,1.对店面装修和广告不差钱;2.对店员工资和培训不差钱;3.对木工的安装报酬不差钱。个人认为:对待星星套装门要像对待孩子、对待事业一样,用心去培育、用心去做。

    2009年我们面临的形势会更加严峻,市场低迷,我们一定不要低迷,冷静思考、沉着应对,借鉴县级不错经销商的销售经验,不守株待兔、要主动出击,不怕微利、不怕单小,一步一个脚印。踏踏实实销售好、服务好,做到销售一套门、展示一个形象、培育一个忠实的星星套装门的粉丝,带动周围的一群潜在的消费者,从点滴做起。

    我相信:我们的不懈努力,在2009年这个非常时期,如果经济仍不能好转、持续低迷,我们的星星套装门经销商,一定要在在别人叹息中我们独醒、奋进,各自继续在我们的地区扛起中门口业巨子的大旗,独领风骚。
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